Recepcjonista z obsługą dowolnego telefonu

Dla małych i średnich firm, które potrzebują wirtualnego recepcjonisty AI – dla dowolnego numeru telefonu, bez konieczności korzystania z Zoom Phone.

$29.99 przez 100 min./mies. · rozliczenie miesięczne $25.00 przez 100 min./mies. · rozliczenie roczne USD

• Recepcjonista Virtual Agent
  • Bezpośrednia łączność z PSTN — bez konieczności korzystania z Zoom Phone.
  • Konfiguracja za pomocą kreatora ZVA
  • Głosowa AI używająca języka naturalnego
  • Prowadź rozmowy w języku angielskim, hiszpańskim i ponad 10 innych językach dzięki transkrypcji na żywo
  • Wykrywanie intencji i przeniesienie z zapowiedzią
  • Analizy w czasie rzeczywistym i przegląd połączeń
  • Obejmuje 100 minut rozmów
  • Elastyczne opcje licencjonowania i dodatkowe minuty

Rozmowy głosowe lub na czacie

Dla centrów obsługi klienta, które chcą korzystać z inteligentnej automatyzacji głosowej lub czatowej opartej na AI, aby umożliwić kompleksową obsługę dużej liczby połączeń przychodzących lub czatów.

• Asystent Wirtualny
  • Wielomodelowa AI z zaawansowanym rozumowaniem (opartym na LLM)
  • Prowadź rozmowy w języku angielskim, hiszpańskim i ponad 10 innych językach dzięki transkrypcji na żywo
  • Agentowy kreator przepływów pracy
  • Wiele kanałów – czat internetowy, wiadomości SMS, WhatsApp, media społecznościowe
  • Przekierowanie do agentów na żywo w Zoom Contact Center lub do dostawcy zewnętrznego
  • Funkcje głosowe: śledzenie działania agenta na potrzeby testowania i debugowania
  • Funkcje głosowe: integracja z Zoom Quality Management
  • Funkcje głosowe: ponad 150 lektorów lub możliwość użycia własnego głosu
  • Niestandardowe integracje API i narzędzia dostępne w Marketplace