Какие вы принимаете способы оплаты?
Zoom принимает оплату кредитной картой, через PayPal и другие мобильные кошельки, а также другие виды банковских платежей в зависимости от, например, браузера или страны. Дополнительную информацию см. в нашей статье службы поддержки.
Как работает услуга подписки? Могу ли я отменить подписку?
Услуги Zoom предоставляются по принципу подписки с необходимостью продления действия вашего тарифного плана раз в месяц или в год (в зависимости от выбранного вами срока). Вы можете отменить подписку в любое время в течение срока действия вашего плана, при этом автоматическое продление подписки отменяется.
Как Zoom поддерживает некоммерческие организации?
Zoom предлагает соответствующим некоммерческим организациям по всему миру скидку 50% на планы Zoom Workplace Профессиональный, Workplace Бизнес, Webinars и дополнение «Большие конференции». Для получения более подробной информации и чтобы узнать, соответствует ли ваша некоммерческая организация требованиям, посетите нашу страницу Zoom Cares.
Для некоммерческих организаций США, имеющих право на освобождение от налога с продаж, следуйте руководству Поддержки, чтобы отправить сертификат об освобождении от уплаты. Некоторые сертификаты нужно проверять вручную, из-за чего изначально могут быть начислены налоги. Однако после подтверждения подлинности сертификата все уплаченные налоги будут возвращены тем же способом, который изначально использовался для оплаты.